360家庭安全大脑隐私协议

序言

360家庭安全大脑(以下简称“家庭安全大脑”或“本款产品”)由深圳市奇虎智能科技有限公司(以下简称“我们”、“360”或“公司”)提供。我们深知个人信息对用户的重要性,也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对360产品和服务的使用和信任!我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品和服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您管理个人信息的权利
六、未成年人个人信息保护
七、隐私政策的适用范围
八、隐私政策的变更和修订
九、如何联系我们
十、隐私政策的生效

一、如何收集和使用您的个人信息

(一)您主动提供给我们的信息

1 您注册成为我们的用户时提交的信息

当您注册360帐号时,360会收集您的手机号码、邮箱、用户名、密码,收集这些信息是为了帮助您完成360帐号注册,保护您的帐号安全。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法成功注册360帐号,但不影响您使用浏览、搜索等无需基于账号的基本服务。

在您注销360账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

2 您使用特定产品和服务时所提交的信息

当您在使用我们特定的产品和服务(例如支付、购买产品和服务)时,您可能还需进一步向我们提供与该产品和服务的功能相关的个人敏感信息(例如姓名、性别、出生日期、身份证号码、地址、银行账户信息),使用这些产品和服务时,您的主动提交即视为您同意我们按本隐私政策所述的目的和方式收集和使用您的个人敏感信息。为确保您个人信息的安全,我们采取合规技术对您明确同意和主动提供的敏感信息进行加密存储和加强管制力度。我们对于这类个人信息的处理不会超出相关授权范围,如需超出授权范围处理,我们将另行征得您的明示同意。拒绝提供可能会影响您使用此类特定的产品和服务。

(二) 我们在您使用服务过程中收集的信息

1 在您使用产品和/或服务过程中的收集的信息

为实现360家庭大脑硬件设备(“NAS”)与360家庭安全大脑APP(“APP”)的绑定,并向您提供通过APP实现远程访问、文件自动备份、文件搜索、文件共享、接入设备管理、异常通知等基本功能,我们可能会收集以下信息:

设备信息

手机的设备属性信息(例如您的硬件名称和型号、操作系统版本),手机硬件基础配置(例如CPU、内存、电量、屏幕分辨率)和设备连接信息(例如网络运营商、网络连接类型/连接方式/连接状态、蓝牙、系统语言)

绑定的硬件信息,包括绑定设备的MAC地址

应用使用相关的信息

本款产品的应用版本、应用内ID、SDK版本、应用设置(例如地区、语言、时区、字体)、使用状态、传感器数据

日志信息

您使用我们的产品和服务时产生的服务日志(访问服务的时间和时长)、互联网协议(IP)地址、浏览器的类型和使用的语言、与通讯软件通讯的信息、事件信息(例如错误、崩溃、升级)

2 设备权限调用

360家庭安全大脑在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是360家庭安全大脑调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝360家庭安全大脑收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也将停止为您提供相对应的服务。但是,您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

设备权限

对应业务功能

调用权限的目的

是否询问

用户可否关闭权限

相机

设备绑定

通过二维码进行设备绑定

通讯录

添加家庭成员、权限管理

管理接入服务器的家人的移动设备帐号和权限,并支持通过手机号分享文件

相册

照片上传和下载和展示

在移动设备上进行照片的上传、下载、展示和编辑

位置

设备发现

获取Wi-Fi信息发现并连接网络上的设备

网络

联网

获取联网方式和状态

通知

消息推送

向移动终端设备推送通知,方便您及时收到好友分享通知、系统公告,信息可能会按手机号归属地分别推送。

3 我们通过间接获得方式收集到的非个人信息

出于业务实际和合作需求,在一些情况下,您需要通过我们产品或服务使用360关联方、合作方提供的服务,在获得您主动授权同意的基础上,我们会从我们的关联方、合作方处接经基于您的个人信息的汇总后的统计数据。这类统计数据属于非个人信息,无法直接或间接识别定位到个人,例如下载、安装、卸载某应用的人数等反应应用使用情况的数据,请求次数、错误反馈等反应网络性能的数据。收集此类信息的目的在于改善现有产品和服务,或开发新产品和服务。

(三)  我们如何使用您的个人信息

(四)  我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是由用户访问的网站向浏览器发送的一小段文本文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookie是唯一的,它只能被发给您Cookie的Web服务器读取,常用来简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的网站或其他服务(例如进行个性化的广告推荐)。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies,您之前所记录的相应信息也均会被删除,这可能会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。

除Cookie外,我们可能还会在我们的网站中采用Beacon等其他同类技术来计算用户访问量等您使用我们的网站的行为。Beacon技术是指在网页设计中包含一个1像素*1像素透明图片,通过请求这个图片时携带的参数来统计用户对当前页面的访问,方便网站开发者了解自身网站的使用情况。Beacon技术仅用于简化网站开发者使用服务器日志进行分析的繁琐过程,不能获取除本网站以外的您的其他信息。

(五)  征得授权同意的例外

履行法律法规规定的义务;

二、 我们如何存储您的个人信息

(一)  保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

(二)  保存期限

我们仅在本政策所述目的的所必须的最短时限内和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们停止运营360的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在合理的期限内对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)  共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)  转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(三)  披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、 我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

五、 您管理个人信息的权利

在您使用360的产品和服务期间,您可以通过以下方式访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照产品和服务内的指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:

(一)  访问和更正您的个人信息

您可以通过360官网站登录360用户中心http://i.360.cn/profile查询和更正您的360账户信息以及您提供的其他信息,包括密码、性别、年龄、生日、爱好、婚姻状况等。

(二)  删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求360公司删除您的个人信息:

您可以通过本隐私政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(三)  注销您的个人账户

您可以登录360用户中心随时注销您的 360账户。请您注意,如果您选择注销360账户,那么您的360账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过360账号所有需要登录360账号的服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能),因此请您谨慎操作。

当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品(或服务)。

我们为了保护您或他人的合法权益,会结合您对360各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如若您在360商城中有未完成的订单,或您的360云盘中还存有资料,则我们不会立即支持您的请求。

(四)  撤回您的同意或授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回对您个人信息收集和使用的授权。例如,您可以通过手机的设置功能关闭对我们收集您的GPS位置信息的权限。

您也可以通过解除硬件设备的绑定而撤回我们对于相应硬件设备信息的收集。

您还可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)  响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。但请您理解,基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制等原因,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

六、 未成年人个人信息保护

若您是18周岁以下的未成年人,在使用360的产品和服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未满14周岁的儿童,须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策,决定是否使用360产品或服务。如获得产品和服务需要提交个人信息,请取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。

若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策或特定产品的隐私保护政策,决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第九节的联系方式与我们联系。

七、 隐私政策的适用范围

本私政策仅适用于360的产品和服务。如我们及关联公司的某些产品和服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务的隐私政策优先适用。

特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

我们在此提醒您,您在使用第三方产品与/或服务时,请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。

八、 隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

九、 如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。

联系邮箱:kefu@360.cn  如有更多问题,请点此反馈

你也可以将反馈意见寄到如下地址:

地址:中国北京市朝阳区酒仙桥路6号院电子城国际电子总部,360隐私保护部(收)

邮编:100015

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

十、 隐私政策的生效

本隐私政策版本更新日期为2020年9月5日,将于2020年9月5日正式生效。

附录一 名词释义